晉江酒店業(yè)發(fā)展迅猛 彰顯僑鄉(xiāng)“國際范”

中國僑網(wǎng)12月7日電 (牛效禮)“轄區(qū)內(nèi)共有星級酒店17家,其中五星級酒店5家,引進國際品牌酒店管理機構(gòu)3家,這在泉州市乃至全省實屬少見。”一組組數(shù)據(jù)展現(xiàn)泉州晉江酒店業(yè)迅猛發(fā)展。在晉江市旅游局行管科科長留美婉看來,特別是晉江支持創(chuàng)辦涉外酒店的舉措,在讓蒞臨晉江的外賓感受到晉江“國際范”的同時,也帶動了晉江全市酒店業(yè)的整體提升。
晉江是全國著名僑鄉(xiāng),縣域經(jīng)濟基本競爭力連續(xù)多年位居全國前十強。恒安、利郞、安踏、九牧王、七匹狼、361度、特步等知名企業(yè)都是從這里走向全國面向世界。
“每年政府都會搞大型的國際展覽會;各大企業(yè)也都召開訂貨會、年會;再加上,到晉江經(jīng)商的外國客商越來越多,所以非常有必要引入國際品牌酒店管理機構(gòu)到晉江,提升涉外接待能力和服務(wù)水平。”晉江市旅游局相關(guān)負責人說,晉江市委市政府高度重視此項工作,并把引入和支持創(chuàng)辦涉外酒店,打造國際旅游目的地,作為政府工作報告的內(nèi)容加以貫徹實施。
據(jù)了解,在晉江市旅游局等部門的努力下,目前晉江已引入溫德姆、馬哥孛羅、希爾頓三家國際品牌酒店管理機構(gòu)。
“我們到晉江來,雖說是一個縣級市,但我們完全按照國際品牌酒店管理的標準來執(zhí)行,確保讓顧客不出晉江不出國門,就能享受到國際品牌酒店的服務(wù)?!睍x江溫德姆酒店總經(jīng)理朱時達表示,為了實現(xiàn)這一目標,從酒店建設(shè)之初,他們便與業(yè)主達成協(xié)議,從酒店的選址規(guī)劃建設(shè)、酒店設(shè)備的選擇采購到酒店的人員培訓(xùn)服務(wù),他們都派出團隊及核心成員全過程參與?!拔覀兙唧w到每間客房要多大面積,配備什么樣的床,健身器材用什么樣的牌子,以確保服務(wù)品質(zhì)不變。”
與晉江溫德姆酒店一樣,晉江馬哥孛羅酒店、泉商希爾頓酒店也分別從酒店建設(shè)之初,從酒店的軟硬件入手,注重品質(zhì)和細節(jié),全力為外賓營造溫馨的入住環(huán)境。
“引入國際品牌酒店管理機構(gòu)以來,入住外賓的滿意,對外傳播提高晉江的國際影響力,更重要的是帶動了全市酒店業(yè)的整體提升?!睍x江市旅游局局長許紫竹表示,晉江酒店的國際化既是晉江建設(shè)國際化創(chuàng)新型品質(zhì)城市的需要,也是舉辦2020年第18屆世界中學(xué)生運動會的需要,更是酒店自我提升的需要,要求全市各酒店以迎接晉江國際馬拉松、世中運等活動為契機,與國際標準接軌,大力加強酒店服務(wù)標準化、國際化、特色化建設(shè),為每位客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和非凡的商務(wù)旅行體驗。
據(jù)了解,按照晉江市委市政府關(guān)于“加快國際化創(chuàng)新型品質(zhì)城市”建設(shè)的戰(zhàn)略部署,目前,晉江已出臺了《晉江星級酒店提升三年行動方案》和旅游扶持政策,并將泉商希爾頓酒店作為晉江國際酒店管理人才培訓(xùn)基地,同時,市旅游局還將每年分批分期對全市酒店的從業(yè)人員進行語言、儀表及技能等方面的專業(yè)培訓(xùn),以期通過專業(yè)化的訓(xùn)練,展示晉江酒店從業(yè)人員的服務(wù)水平和國際形象,打響晉江酒店服務(wù)業(yè)的品牌。(完)