駐捷克大使館發(fā)布辦理護照和旅行證指南
中國僑網(wǎng)3月3日電 據(jù)中國駐捷克大使館微信公眾號消息，中華人民共和國護照是中國公民出入國境和在國外證明國籍和身份的證件。中華人民共和國旅行證是代替護照使用的國際旅行證件。如需進一步了解護照和旅行證的有關知識，可查閱中國領事服務網(wǎng)：cs.mfa.gov.cn/zggmzhw/hzlxz/hzlvzjj_660526/。
在捷克的中國公民可以向中國駐捷克大使館申請辦理護照/旅行證。如不在捷克，請向當?shù)氐闹袊v外使領館申請。
一、辦理流程
在捷克的中國公民原則上應通過“中國領事”APP(以下簡稱APP)辦理護照/旅行證。
臨時來捷克人員丟失護照、老年人不會使用APP且找不到別人幫忙等特殊情況，可通過電話或電子郵件聯(lián)系大使館領事部門，并在大使館領事部門同意后，攜帶申請材料在對外辦公時間到大使館領事證件大廳現(xiàn)場申請，無需使用APP。
港澳臺居民辦理旅行證，暫時無法使用APP，可攜帶申請材料在對外辦公時間到大使館領事證件大廳現(xiàn)場申請。(目前，注冊APP賬號后，需使用中國內地身份證號碼或中國內地護照號碼進行實名認證。港澳臺居民因無中國內地身份證或中國內地護照，無法完成實名認證。港澳臺居民可借用他人已實名認證的APP賬號并使用APP辦理旅行證。)
辦理因公護照，申請人應先自行聯(lián)系中國國內派出單位，由中國國內派出單位向原發(fā)照機關提出換照申請。在原發(fā)照機關通知大使館后，申請人通過電話或電子郵件聯(lián)系大使館領事部門，并在大使館領事部門確認后，攜帶申請材料在對外辦公時間到大使館領事證件大廳現(xiàn)場申請，不使用APP。
請注意：通過APP辦理護照/旅行證，可顯著增加便利、提升辦事體驗并減少紙質申請材料。未經大使館提前同意或不屬于港澳臺居民旅行證業(yè)務和因公護照業(yè)務的現(xiàn)場申請，大使館將不予受理。
二、辦理時限
辦理時限是指從大使館收到符合要求的所有實體材料到有關證件制作完成所需要的時間。
三、費用問題
(一)費用標準
(二)交費方式
申請人可選擇到大使館現(xiàn)場交費，也可選擇通過銀行轉賬交費。
四、申請材料
護照和旅行證業(yè)務申請材料清單請見駐捷克大使館微信公眾號或網(wǎng)站。
五、“中國領事”APP使用指南
(一)下載注冊
APP可通過蘋果應用商店、騰訊應用寶商店、小米應用商店、華為應用商店或掃描下圖中的二維碼下載。下載成功后打開，使用電子郵箱或中國手機號(暫不支持國外手機號)進行注冊，根據(jù)提示完成實名認證，后可正常登錄使用。
APP實名認證注冊目前僅支持中國普通護照或身份證號碼。如無上述證件，可借用他人已實名認證的賬號。
(二)在線提交申請
登錄APP后，點擊“護照/旅行證”業(yè)務模塊，選擇要辦理的業(yè)務，根據(jù)引導進行相關操作，即可在線提交申請。
(三)查看辦理進展
申請人可在APP中“我的訂單”或“消息中心”查看辦理進展并根據(jù)有關提示或反饋進行下一步操作(如補充上傳申請材料、到大使館遞交實體材料或領取新證件等)。
中國駐捷克大使館領事證件業(yè)務咨詢電話：+420-233028898，接聽時間為星期一至星期五(領事證件大廳對外辦公時間和法定節(jié)假日除外)上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。咨詢郵箱：prague@csm.mfa.gov.cn。
(注：相關附件請見中國駐捷克大使館網(wǎng)站。)
