溫州市多舉措緩解市民抵押登記“取號難”狀況
本報(bào)訊 (通訊員 潘蘇蘇) 近日,為了緩解市民取號難、等候久等問題,溫州市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心特意推出三項(xiàng)工作措施及便民服務(wù)。
中心工作人員表示,由于近期銀行推出新的利率政策,辦理抵押業(yè)務(wù)的群眾大量增加,導(dǎo)致中心辦理量已嚴(yán)重超負(fù)荷。這幾項(xiàng)便民服務(wù)一方面有利于提高辦理業(yè)務(wù)的效率,另一方面有利于體現(xiàn)中心“群眾事無小事”的服務(wù)理念。
中心首先增設(shè)了兩個業(yè)務(wù)受理窗口,抽調(diào)工作人員臨時加開受理窗口。同時,中心與溫州市公積金管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,公積金貸款抵押登記每周增加1個辦理工作日,將辦理工作日調(diào)整為星期二、三、四全天;其次實(shí)行取號隨到隨取,一改以往分時段取號的方式,現(xiàn)定于每個工作日上午8:00開始取號,發(fā)放150個上午辦理號,發(fā)放150個下午辦理號,緩解群眾早起排隊(duì)取號的情況。
最后,開辟綠色通道,為離休干部、現(xiàn)役軍人、75歲以上老人等開辟綠色通道,實(shí)行優(yōu)先服務(wù)。