粗心媽為找車票丟了兒子 萬(wàn)寧站客運(yùn)員助母子團(tuán)聚

人民網(wǎng)???月19日電 “多虧你們工作人員的熱心幫助,真的太感謝你們了,謝謝?!鳖櫯侩p手緊緊的握住萬(wàn)寧站工作人員的手不住地致謝。
1月16日12時(shí)58分,由三亞開往??跂|站的D7322次列車到達(dá)萬(wàn)寧站,旅客全部下車后,列車車門已全部正常關(guān)閉,這時(shí)車門前一名小男孩引起了站臺(tái)客運(yùn)員彭貝貝的注意,她意識(shí)到小男孩可能是需要幫助,便主動(dòng)上前詢問(wèn)。小男孩泣不成聲,情緒比較激動(dòng),彭貝貝沒(méi)有問(wèn)出特別有用的信息,于是趕緊用電臺(tái)將情況匯報(bào)給客運(yùn)值班員唐曉慶,唐曉慶接到報(bào)告后立即放下手頭上的工作趕到站臺(tái),并將小男孩帶到了客運(yùn)值班室。
唐曉慶見小男孩哭得厲害,便先經(jīng)過(guò)安撫讓小男孩的情緒穩(wěn)定下來(lái),然后慢慢詢問(wèn)。經(jīng)了解,小男孩是隨媽媽從三亞趕來(lái)萬(wàn)寧看望外婆的,他的媽媽下車后才想起來(lái)車票忘在了列車上,由于一時(shí)著急便轉(zhuǎn)身上了車廂,沒(méi)有注意列車關(guān)門時(shí)間,結(jié)果沒(méi)來(lái)得及下車把兒子丟在了站臺(tái)上。唐曉慶了解到這里,準(zhǔn)備和D7322次列車長(zhǎng)聯(lián)系請(qǐng)求幫忙,就在此時(shí),唐曉慶電話響起,來(lái)電的正是D7322次列車長(zhǎng),列車長(zhǎng)表示車上有位顧女士求助,說(shuō)她的孩子丟在了萬(wàn)寧站。經(jīng)過(guò)與列車長(zhǎng)核對(duì),確認(rèn)顧女士正是小男孩的媽媽,于是列車長(zhǎng)安排顧女士乘坐D7323次列車就近從瓊海站返回萬(wàn)寧站。安排妥當(dāng)后,唐曉慶把好消息告訴了小男孩,小男孩終于露出了開心的笑臉。
14時(shí)12分,D7323次列車到達(dá)萬(wàn)寧站,顧女士在車站客運(yùn)員的帶領(lǐng)下來(lái)到客運(yùn)值班室,母子歡聚。(馬萍萍 陶波)