福建10家4A旅游景區(qū)被通報(bào) 其中2家景區(qū)被摘牌

本報(bào)訊 (記者 儲(chǔ)白珊) 8日,(福建)省旅游局通報(bào)近期我(福建)省4A級(jí)旅游景區(qū)檢查情況,決定對(duì)今年全省A級(jí)旅游景區(qū)暗訪復(fù)核中嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問(wèn)題的10家4A級(jí)旅游景區(qū)分別給予處理。
被通報(bào)處理的10家旅游景區(qū)中,邵武瀑布林生態(tài)旅游景區(qū)、廈門(mén)翠豐溫泉旅游區(qū)2家景區(qū)被摘牌;泉州仙公山、廈門(mén)同安影視城2家景區(qū)降為3A級(jí)旅游景區(qū);莆田工藝美術(shù)城、周寧鯉魚(yú)溪·九龍漈旅游區(qū)、順昌華陽(yáng)山3家景區(qū)被嚴(yán)重警告,限期6個(gè)月整改;給予泉州開(kāi)元寺、三明清流天芳悅潭生態(tài)旅游區(qū)、福州旗山森林人家旅游區(qū)3家景區(qū)通報(bào)批評(píng)處理,限期3個(gè)月整改。
據(jù)介紹,省旅游局對(duì)全省部分4A級(jí)旅游景區(qū)組織開(kāi)展質(zhì)量等級(jí)復(fù)核,主要針對(duì)投訴較多、景區(qū)運(yùn)行問(wèn)題較多的20家4A級(jí)旅游景區(qū)暗訪檢查,數(shù)量約占全省4A級(jí)旅游景區(qū)總數(shù)的22%。重點(diǎn)針對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)的安全管理、廁所革命、市場(chǎng)秩序、價(jià)格管理、環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量等情況暗訪檢查。
經(jīng)暗訪專家組實(shí)地檢查核實(shí),我省部分旅游景區(qū)進(jìn)入4A級(jí)景區(qū)序列后,降低了標(biāo)準(zhǔn),放松了要求,疏于管理,導(dǎo)致管理水平、服務(wù)質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境明顯下降,有的存在管理弱化、服務(wù)退化、設(shè)施老化、環(huán)境惡化等嚴(yán)重問(wèn)題,甚至在旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)秩序等方面出現(xiàn)嚴(yán)重隱患或不達(dá)標(biāo)情況。
邵武瀑布林生態(tài)旅游景區(qū)主要問(wèn)題是:景區(qū)入口附近標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽系統(tǒng)破損失修,停車(chē)場(chǎng)入口道路處于維修中,存在較大安全隱患;景區(qū)已停業(yè)關(guān)閉但無(wú)明確停業(yè)通知、告示或相關(guān)信息發(fā)布,經(jīng)營(yíng)管理嚴(yán)重不到位,已不具備旅游景區(qū)基本功能。廈門(mén)翠豐溫泉旅游區(qū)主要問(wèn)題是:景區(qū)周邊環(huán)境混雜,處于施工建設(shè)中,外部交通指示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌缺失;景區(qū)已停業(yè)關(guān)閉但無(wú)明確停業(yè)通知、告示或相關(guān)信息發(fā)布,已不具備旅游景區(qū)基本功能。
其他被處理的旅游景區(qū)均不同程度存在旅游安全隱患、景區(qū)游客服務(wù)中心功能缺失或部分缺失、景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽系統(tǒng)不完善不規(guī)范、旅游廁所革命滯后以及景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)不到位等問(wèn)題。