建設美麗“東亞文化之都” 僑鄉(xiāng)泉州新奧在行動
作為全國民營經(jīng)濟搖籃地，泉州的紡織鞋服、石油化工、機械裝備、建材家居等產(chǎn)業(yè)傲立全國，上市企業(yè)超百家。與此同時，在近幾年的全國城市空氣質(zhì)量年報中，泉州多次入選“呼吸環(huán)境最優(yōu)榜”，獲得“中國最宜居城市”等殊榮。
綠水青山與金山銀山相得益彰，讓人不禁流連忘返于這座“東亞文化之都”。這得益于我市近年來出臺的一系列生態(tài)建設、節(jié)能減排的有力舉措。其中，2005年9月，泉州市燃氣有限公司成立，促使泉州的天然氣從無到有，從零到累計超過60億方的輸配量，真正走進千家萬戶，成為城市節(jié)能減排中濃墨重彩的一筆，為美麗泉州的碧水藍天書寫著自己的華章。
星火燎原 鍛造節(jié)能減排最實用的“矛”
“多年前這里有的工業(yè)區(qū)煙囪冒出濃煙，空氣中飄著難聞的味道，第一次來的外地人很不習慣?，F(xiàn)在不一樣了，不僅沒了煙囪，而且天空是一天比一天藍?！痹谌菔卸ň?、經(jīng)商20多年的徐先生，常年出入各大工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，對工業(yè)區(qū)的情況了如指掌。
這種變化，源于近年來我市環(huán)保政策力度不斷加大，金屬冶煉、紡織鞋服、石化、建陶等“煤改氣”項目陸續(xù)啟動，讓泉州的“天更藍、地更綠、水更凈”了。
和徐先生同樣享受著泉州市優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境的人還有很多?！笆袇^(qū)現(xiàn)在的公交車，聞不到舊公交車‘惡臭’的尾氣和刺鼻的油味兒，而且聽不到刺耳的發(fā)動機噪音，環(huán)保又安靜！”在多年前，泉州中心市區(qū)街道上，汽車尾氣排放始終是社會各界茶余飯后熱議的話題。
如今，在泉州大街小巷已然不見尾氣熏人的場景，取而代之的是使用天然氣的公交車和出租車等清潔能源的車輛。而在使用天然氣的居民廚房，不只是少了一瓶煤氣罐，更是沒有難聞的煤氣味，廚房衛(wèi)生也更加干凈整潔，居民生活品質(zhì)得到極大的提升。
無論是環(huán)境的變化，還是生活品質(zhì)的提升，都不可能是一蹴而就。天然氣不含一氧化碳、硫、粉塵和其他有害物質(zhì)，燃燒時產(chǎn)生的二氧化碳少于其他化石燃料，是一種安全、環(huán)保的清潔能源。據(jù)研究，天然氣能減少二氧化硫和粉塵排放量近100%，減少二氧化碳排放量60%和氮氧化合物排放量50%，有助于減少酸雨形成，舒緩地球溫室效應，同時可減少煤和石油的用量，有效降低環(huán)境污染，從根本上改善環(huán)境質(zhì)量。
作為全國最大的清潔能源運營商和現(xiàn)代能源體系的推動者，新奧集團在全國17個省、直轄市、自治區(qū)共運營超過150個城市燃氣項目。2005年，新奧集團正式進駐泉州市，組建泉州市燃氣有限公司(以下簡稱泉州燃氣)，以“發(fā)展清潔能源、造福泉州人民”為使命，正式開啟了泉州天然氣利用的新時代：
2006年4月，泉州市LNG工程實現(xiàn)通氣點火，陽光水岸小區(qū)居民實現(xiàn)置換通氣，標志著我市居民正式用上天然氣；
2008年，晉江市磁灶鎮(zhèn)6家大型建陶企業(yè)與泉州市燃氣有限公司同時簽訂用氣協(xié)議，掀開了泉州工商業(yè)使用天然氣的新篇章；
2009年，泉州市第一座天然氣加氣站正式建成；
2017年3月，泉州市第一個能源合同管理(閩華電源)投產(chǎn)運行……
從輸出的第一立方天然氣至今，泉州累計輸配天然氣超過60億立方，可替代標準煤1166.76萬噸，相當于減少排放二氧化碳1124.72萬噸、二氧化硫25.31萬噸、氫氧化物49.2萬噸、含酚廢水2054.5萬噸、粉塵47.26萬噸。天然氣的推廣和大范圍使用，為推動泉州市的生態(tài)文明城市建設做出了積極的貢獻。
不滅藍焰 溫情服務鑄就最堅實的“盾”
2016年，一張純白色的智能藍牙卡在泉州誕生，打通了燃氣線上繳費的通道，真正實現(xiàn)“足不出戶”，可在家實現(xiàn)繳費充氣，大大提升了居民用氣體驗。更多的泉州城市居民越來越能感受到 “讓您滿意是我們永遠的追求”的新奧服務理念。
泉州中心市區(qū)寶洲街鑫億大廈住戶王先生撥打市燃氣公司24小時服務熱線電話95158，反映家中燃氣無法點火。半個小時不到，維修人員帶著工具上門了?！氨人退?、快遞的都快，維修員還詳細和我講解了安全注意事項，很貼心?！蓖跸壬f，這樣的客戶服務讓人夸贊。
自成立以來，泉州燃氣秉承“客戶為尊、創(chuàng)造滿意”的服務宗旨，開通了7×24小時的服務熱線，時刻保障用戶利益；在客戶有需求的時候，都將以最快的速度到達現(xiàn)場解決問題；始終堅持“不抽客戶一支煙，不喝客戶一口水，不吃用戶一口飯”的優(yōu)良品質(zhì)，以最真誠的服務，為客戶排難解憂。今天，為滿足用戶更高的服務需求，泉州燃氣提出了全新的“一站式”服務，實現(xiàn)用戶“報裝、改管、置換和通氣點火”等業(yè)務全流程處理，大大提高服務效率。
安全是企業(yè)的底線，更是向用戶提供的最好服務。泉州燃氣積極推廣遠程激光檢測儀、無人機、金屬波紋管等新理念、新技術(shù)及新設備應用，在城市市政管網(wǎng)同步敷設電子標簽，運用北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)精準定位地下管網(wǎng)，并建成了SCADA系統(tǒng)、GPS巡檢系統(tǒng)和GIS地理信息系統(tǒng)等，隨時監(jiān)控用氣終端用戶的流量、壓力、溫度等，形成集氣源、生產(chǎn)和應急調(diào)度一體化的業(yè)務模式。
與此同時，泉州燃氣配置百余名專兼職安全管理人員，80名巡線員每天走街串巷，足跡遍及泉州市3000公里左右的燃氣管道及周邊用戶；50余名維修人員日夜守護老百姓的用氣安全；重視搶險演練，每季度至少開展3次預案演練，年均開展各種較大的搶修演練40余次……
正是泉州燃氣全體員工的辛勤付出，有力保障了泉州市天然氣安全穩(wěn)定輸配。2016年9月，在面對泉州幾十年來最大臺風“莫蘭蒂”、強臺風“鲇魚”等惡劣天氣期間，泉州燃氣更是牢記使命、彰顯責任，絲毫不減服務品質(zhì)：南安水頭營業(yè)廳，第一時間啟動應急電源為用戶提供服務；維修員蔡金尊一口氣爬至32樓為用戶排憂解難；巡線員李清濤第一時間妥善處置受損管道……
在泉州燃氣所有員工的共同努力下，天然氣場站和管網(wǎng)均完好無損，全市用氣基本正常，得到用戶和社會各界的肯定。
立足長遠 為碧水藍天構(gòu)建最環(huán)?！熬W(wǎng)”
一座擁有數(shù)百處國家級、省級、市級重點文物保護單位的古城，一個令理學家朱熹感嘆“此地古稱佛國，滿街都是圣人”的宗教圣地，一座能欣賞到南音、梨園戲、木偶戲和高甲戲等古老神奇劇種的文化城邦……
古城泉州，在許多游客看來，既古樸清雅又精致婉約，既內(nèi)斂深沉又舒展奔放。不此如此，能讓人“看得見摸得著”的，還有泉州的碧水藍天、清新空氣。
“來泉州一段時間后，我們都有點舍不得走了?！北本┦谐枀^(qū)來泉州旅游的費阿姨說，她一家和朋友一家子，分別開著兩輛車，從北京一路南下旅行。進入福建后，直奔泉州。被泉州的歷史文化、景色氣候，清新的空氣所吸引，一待就是半個月，喜歡上這座城市，“爭取每年找時間來度假”。
泉州的空氣質(zhì)量名聲在外，央視名嘴白巖松曾到泉州主持論壇，他感慨：“從北京到泉州3個多小時，馬上呼吸了3個多小時的新鮮空氣，智商提升了許多?！?/p>
2016年，泉州市環(huán)境空氣質(zhì)量保持優(yōu)良并持續(xù)向好，全年有356天空氣質(zhì)量為優(yōu)良，達標天數(shù)比例達98.3%，其中優(yōu)級天數(shù)達到202天，占總有效天數(shù)的55.8%；PM10(可吸入顆粒物)年均濃度為48毫克/立方米，同比削減9.4%，PM2.5(細顆粒物)年均濃度為28毫克/立方米，同比持平……
泉州市燃氣管理站相關(guān)負責人介紹，自2005年天然氣在泉州地區(qū)正式推廣使用以來，改變了泉州地區(qū)的能源結(jié)構(gòu)，大大減少二氧化硫、粉塵等污染物的排放。
12年來，泉州天然氣累計消費量約60億立方，日最大輸配氣量達535萬方/日，是全省用氣量最大、發(fā)展速度最快的城市；
12年來，泉州燃氣累計投入資金近30億元，鋪設高中壓管網(wǎng)達2600多公里，建成場站(含加氣站)26座；
12年來，累計惠及居民用戶60余萬戶、工商用戶3000多家、用氣車輛6000多輛……
這一組數(shù)字的背后，是900多名泉州新奧人在“逢山開路，遇河架橋”、“愛拼會贏”精神引領下堅持與付出的結(jié)果，是泉州燃氣經(jīng)濟、社會與環(huán)境責任的真實“烙印”，是泉州實現(xiàn)綠色發(fā)展、打造“美麗泉州”的重要組成部分。
在泉州市第十二次黨代會上市委提出，要建設“天更藍、地更綠、水更凈”的美麗家園。對此，泉州市燃氣有限公司總經(jīng)理張文會表示，將從泉州市能源利用全局出發(fā)，緊密跟隨市委、市政府有關(guān)節(jié)能減排、轉(zhuǎn)型升級、生態(tài)文明城市等建設步伐，擼起袖子加油干，持續(xù)推動清潔能源發(fā)展，力爭 “十三五”期末城市氣化率達到45%以上、天然氣消費量占終端能源消費比例達到15%，為助力“五個泉州” 建設奉獻更多力量。
(記者廖培煌 通訊員王昆城 /文 林勁峰/圖)
