青田縣車管所深化創(chuàng)新“最多跑一次”改革

　　本報訊 (記者 葉春籠 特約記者 陳肖波) 連日來，(青田)縣交警大隊車管所所長吳小紅多次與縣國稅局溝通協(xié)商，準備在車管所騰出一塊場地作為車輛購置稅的代辦點，為辦事群眾節(jié)省到縣城辦理車輛購置稅的時間。去年以來，該所相繼落實了ETC、拍照、體檢、違章處理等多個代辦點，隨著車輛購置稅代辦點的落實，今后，凡是跟車輛和辦證有關(guān)的事項，群眾只要在車管所就能享受“一條龍”式服務(wù)。

　　“有不少辦事群眾因為不清楚流程，在辦證、辦事過程時常遇上麻煩，出現(xiàn)多次跑、反復(fù)跑的現(xiàn)象，如忘帶照片、沒有辦理車輛購置稅或參加體檢等等?！眳切〖t介紹，車管所距縣城約有20余公里，群眾來回辦事很不方便。此外，不少辦證、辦事涉及的單位多、內(nèi)容繁瑣，一些群眾甚至還不知道該怎么到其他單位辦理手續(xù)。

　　自“最多跑一次”改革開展以來，縣車管打出了一套放權(quán)、整合、優(yōu)化、提速的組合拳，在開展“最多跑一次”改革的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出群眾辦事“最多跑一處”改革，針對群眾辦事過程中的堵點、難點、痛點，聯(lián)合中國銀行青田支行、縣國資委等相關(guān)單位設(shè)置代辦點，比如高速ETC、證件拍照、健康體檢等，只要跟車輛和辦證有關(guān)的事項，群眾到縣車管所都能統(tǒng)一辦理，不需要像以前一樣到縣城各個單位來回“跑腿”，真正做到了效率高、態(tài)度好、群眾不跑冤枉路，讓群眾把辦理業(yè)務(wù)變?yōu)橄硎芊?wù)的過程，以數(shù)據(jù)聚變?nèi)ε艹觥白疃嗯芤淮巍备母锏男滤俣取?/p>

　　“如今，連查詢打印出入境信息的權(quán)限都已經(jīng)下放車管所，真正實現(xiàn)了打通壁壘，數(shù)據(jù)共享跑腿的便利實惠。這樣的壁壘在我們的工作中仍然還有很多，諸如國稅、體檢、翻譯、保險等其他部門和我們之間的數(shù)據(jù)共享?！眳切〖t說，在健全機制體制的基礎(chǔ)上，他們還不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量，在辦事大廳專門增加了工作人員現(xiàn)場為群眾耐心講解和引導(dǎo)，提供“店小二”式服務(wù)。

　　記者了解到，除了設(shè)置代辦點實現(xiàn)群眾辦事“最多跑一處”，縣車管還在全國率先推行涉外駕駛證換證。以前，華僑上門換證需要經(jīng)過翻譯公證、報名、培訓(xùn)、考試等一系列程序，且花費的時間比較長，基本上要一周時間。如今，隨著改革工作的推進，華僑只需要報名，且當天就可以直接考試，整個換證時間僅需要一天，還省去了翻譯公證和培訓(xùn)等多個程序。