海外華僑親歷“最多跑一次” 浙江戶籍便民服務(wù)獲贊

　　中國(guó)僑網(wǎng)溫州8月24日電(見(jiàn)習(xí)記者 楊瀟瀟 通訊員 盧叢)“指尖”年代，手寫的信件讓人感到用心和暖心。日前，浙江省溫州市文成縣公安局玉壺派出所就收到一封手寫感謝信，紙張上有力的筆跡寫著“大熱天，大熱情，為僑民辦事”幾個(gè)字，一件發(fā)生在戶籍窗口的小事，卻讓一份感動(dòng)留在了僑民與民警心間。

　　8月16日，意大利華僑胡老先生帶著2個(gè)境外出生的孫子來(lái)到玉壺派出所登記戶口，民警整理材料后，發(fā)現(xiàn)孩子出生證件上的父母名字和底冊(cè)不一致，且缺少相關(guān)材料。但胡老先生2天后就要飛回意大利，而這些缺少的材料依照傳統(tǒng)方式無(wú)法快速備齊。

　　了解情況后，民警立即按照“最多跑一次”相關(guān)原則進(jìn)行受理，并通知社區(qū)民警開(kāi)展孩子父母信息調(diào)查。同時(shí)，工作人員還為胡老先生介紹了“百萬(wàn)申請(qǐng)網(wǎng)上辦”的相關(guān)流程，讓其加入玉壺派出所戶籍服務(wù)微信群，方便戶籍政策咨詢及預(yù)約服務(wù)。

　　次日，民警帶著2個(gè)孩子的戶口簿送證上門，胡老先生喜出望外。于是，他特意拿出紙筆寫了封感謝信，在回意大利前專程送給派出所。收到感謝信時(shí)，民警這才知道原來(lái)這位老先生就是米蘭文成同鄉(xiāng)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)胡長(zhǎng)欽。

　　“感謝民眾對(duì)公安工作的理解、信任，有他們的支持，再苦再累也值得了。”該所教導(dǎo)員吳榮朝表示，這些是日常工作中遇到的小事，而對(duì)方卻將其記在心里，這讓他們十分感動(dòng)。

　　據(jù)悉，文成玉壺鎮(zhèn)是著名的僑鄉(xiāng)，該鎮(zhèn)華僑人數(shù)逾5.2萬(wàn)人，分布全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，可以說(shuō)玉壺“家家有華僑，戶戶是僑眷”。近年來(lái)，玉壺派出所針對(duì)僑鄉(xiāng)的特殊情況，推出一系列便民政策，并利用公眾微信號(hào)及時(shí)和國(guó)內(nèi)外群眾互動(dòng)，讓僑民在海外各地都能了解戶籍政策。(完)