“最多跑一次”改革收獲溫州市民滿滿的贊

　　原題：這項改革收獲市民滿滿的贊！接下來溫州還有大動作

　　“最多跑一次”改革，無疑是浙江全面深化改革的響亮品牌，是現(xiàn)在百姓口中的“最熱”詞匯。

　　8月1日，省委常委、市委書記周江勇主持召開市委理論學(xué)習(xí)中心組擴大會議暨“最多跑一次”改革專題學(xué)習(xí)研討會。

　　會議強調(diào)，要把“最多跑一次”改革作為溫州新一輪效能革命的重要突破點，作為打造“有為政府”的重要著力點，作為打造“鐵三角”的重要支撐點，真正撬動各方面各領(lǐng)域改革，努力把溫州打造成政務(wù)服務(wù)最優(yōu)的城市，增創(chuàng)溫州體制機制新優(yōu)勢，再創(chuàng)溫州改革發(fā)展新輝煌。

　　今年以來，溫州在全省率先實施開展政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“四個一”創(chuàng)新工程和“同城通辦、跨級聯(lián)辦”等舉措，為“最多跑一次”改革提速助力。

　　市本級和11個縣(市、區(qū))分別于2月底和3月底公布了兩批共1144項和9716項行政審批“最多跑一次”事項，并于7月初公布了市本級第三批289項“最多跑一次”事項。5月8日，該市還率全省之先在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布906項公共服務(wù)事項。

　　在推進(jìn)“最多跑一次”改革中，各地各部門結(jié)合實際、大膽創(chuàng)新，探索形成了一些好做法好經(jīng)驗。

　　鹿城區(qū)推出全省首張行政審批“易錯清單”；

　　龍灣區(qū)依托移動微警務(wù)平臺推出“戶口訂單”式辦理；

　　甌海區(qū)實現(xiàn)安監(jiān)領(lǐng)域?qū)徟马棥耙淮尾慌?，事項辦好”；

　　洞頭區(qū)實現(xiàn)“審批不離島”；

　　樂清市首推企業(yè)注冊登記免費代辦；

　　瑞安市推出新車上牌遠(yuǎn)程查驗等便民服務(wù)措施；

　　永嘉縣對不動產(chǎn)登記等18項審批事項推出“全年無休審批預(yù)約，市民零跑上門辦理”服務(wù)；

　　文成縣在村社便民服務(wù)平臺設(shè)立商事登記代辦點，平陽縣實現(xiàn)注冊登記等事項“最多跑一次”；

　　泰順縣推出“背包警務(wù)、上門服務(wù)”機制；

　　蒼南縣積極推進(jìn)“四個一”創(chuàng)新工程改革試點。

　　市直有關(guān)部門也推出了一些符合企業(yè)和群眾需求的創(chuàng)新舉措；

　　市公安局推出以“全市受理、全國通辦、全網(wǎng)流轉(zhuǎn)”為特征的“百萬申請網(wǎng)上辦”平臺，開通出生登記、市內(nèi)戶口遷移等6項戶籍業(yè)務(wù)(占80%以上辦事量)和8項證明業(yè)務(wù)；

　　市國地稅實施“一窗一人一機”辦稅服務(wù)新模式，實現(xiàn)納稅人只跑一次、一窗辦結(jié)、集成辦稅；

　　市市場監(jiān)管局推出“證照聯(lián)辦、全省通辦”；市質(zhì)監(jiān)局率先實現(xiàn)所有行政審批許可事項群眾辦事“零上門”。

　　在“一個窗”就能把“一件事”辦成，這種群眾和企業(yè)過去“不敢想”的辦事體驗，得益于“最多跑一次”改革，正成為現(xiàn)實。

　　根據(jù)省統(tǒng)計局改革抽樣調(diào)查評估情況顯示，今年上半年，全市“最多跑一次”事項中實現(xiàn)“一次辦結(jié)”的比例達(dá)到75.1%，企業(yè)和群眾對改革成效的滿意率達(dá)到86.6%。

　　“最多跑一次”，短短五個字，正給溫州人的生活帶來大大的改變。

　　借助甌海警僑海外聯(lián)絡(luò)點的便民舉措，米蘭僑胞不回國也可辦戶籍。

　　“工作人員的辦事效率提高了，態(tài)度也越來越好?！边@是市民監(jiān)督團(tuán)成員王美鳳對“最多跑一次”的直觀感受。她表示，“最多跑一次”改革推廣實施后，身邊的同事和居民都曾跟她提起，辦證審批簡便多了。但也有不少市民提出期許，個別事項尚無法“一窗辦成”，仍要跑多個部門、走多個環(huán)節(jié)，希望以后能進(jìn)一步提速提效。

　　統(tǒng)計顯示，調(diào)查對象在改革獲得感一項中，“不用跑多個窗口”“不用走冤枉路”是感受最真切的改革成效。同時，調(diào)查對象對便民服務(wù)類事項的滿意率，普遍高于對企業(yè)審批類事項的滿意率。群眾對出入境、稅務(wù)、車輛管理等事項辦理的滿意率排名靠前。

　　市委的這次專題學(xué)習(xí)研討會，邀請省編辦主任鞠建林作輔導(dǎo)報告，指導(dǎo)溫州推進(jìn)“最多跑一次”改革。會上，有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)還結(jié)合各自工作，談體會感觸，談今后改革方向路徑，就溫州“最多跑一次”改革提出有針對性的意見。

　　會議指出，“最多跑一次”改革是以人民為中心發(fā)展思想的浙江實踐，是黨委政府轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念的綜合載體，是改革創(chuàng)新的一大新手段新目標(biāo)。各地各部門要堅定信心，變難點為亮點；不忘初心、變壓力為動力；永葆恒心，變“盆景”為“風(fēng)景”，進(jìn)一步提升效能、優(yōu)化環(huán)境、激發(fā)活力。

　　會議強調(diào)，推進(jìn)“最多跑一次”改革，必須換位思考、提升質(zhì)量。重點要把握五條——

　　推進(jìn)“最多跑一次”改革

　　進(jìn)一步確立“群眾滿意、群眾受益”的導(dǎo)向，把改革成效的評判權(quán)交給百姓和企業(yè)，真真切切提升群眾和企業(yè)獲得感。

　　進(jìn)一步落實“職能整合、流程再造”的要求，持續(xù)推進(jìn)簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)，真正實現(xiàn)“一個窗”就能辦成“一件事”。

　　進(jìn)一步強化“互聯(lián)互通、共享共用”的保障，打通數(shù)據(jù)孤島，真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

　　進(jìn)一步嚴(yán)肅“人隨事走、編隨人轉(zhuǎn)”的紀(jì)律，科學(xué)合理整合機構(gòu)、配置人員，切實激發(fā)活力，樹立良好形象。

　　進(jìn)一步提升“點面結(jié)合、延伸基層”的水平，對企業(yè)和群眾辦事項目分類施策、全力推進(jìn)，加快形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的行政服務(wù)體系。

　　會議指出，“最多跑一次”改革是黨委政府的一場自我革命，必須要打硬仗、啃硬骨頭。各級各部門要以高度的政治自覺、嚴(yán)實的工作作風(fēng)，以不獲全勝決不收兵的決心，勇于擔(dān)當(dāng)、真抓實干，進(jìn)一步壓實責(zé)任、加大力度、營造氛圍，逐件逐事抓實抓細(xì)改革事項，確?！白疃嗯芤淮巍备母锫涞綄嵦?，以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開。