麗江市委回應(yīng)旅游亂象：堅決打擊不正當競爭行為

　　原標題 堅決打擊不正當競爭行為

　　記者13日從麗江市政府新聞辦獲悉，11日，央視《新聞直播間》曝光麗江古城兩家客棧涉嫌虛假宣傳和不正當競爭及存在服務(wù)品質(zhì)低下、誘導(dǎo)消費等行為以后，麗江市委、市政府十分重視，責成古城區(qū)和市直相關(guān)責任部門迅速行動，依法依規(guī)摸排調(diào)查，堅決打擊欺詐消費者的不正當競爭行為。

　　據(jù)介紹，12日，涉嫌虛假宣傳和不正當競爭的兩家涉事客棧已由古城區(qū)正式立案，并根據(jù)初步調(diào)查取證情況，對兩家涉事客棧發(fā)出《行政處罰聽證告知書》，責令其停業(yè)整頓、配合接受調(diào)查。同時，責成涉事客棧經(jīng)營戶法人代表公開向公眾道歉。古城區(qū)依法對涉事電商平臺在本地的住宿事業(yè)部負責人進行約談，要求其切實履行好平臺監(jiān)管責任，全面清理和嚴格約束入駐平臺的經(jīng)營戶，加強對經(jīng)營者資質(zhì)和信息的審核把關(guān)。目前，涉事客棧已經(jīng)從電商平臺下線，相關(guān)調(diào)查工作正在進行。

　　“對媒體的監(jiān)督，我們要虛心接受，認真整改，向消費者交出一份滿意的答卷?！?2日晚，麗江市長鄭藝在實地督查特色客棧規(guī)范化管理工作后，對此事給消費者造成的損失和影響表示歉意。

　　鄭藝說，旅游是麗江的一張靚麗名片，必須像愛護自己的眼睛一樣愛護麗江的旅游環(huán)境。麗江市委、市政府打造誠信社會、營造良好經(jīng)營環(huán)境的態(tài)度是堅定的、堅決的，希望所有經(jīng)營戶誠信經(jīng)營、依法經(jīng)營，共同呵護麗江旅游市場秩序健康有序發(fā)展。各級各相關(guān)部門要繼續(xù)發(fā)力整頓，以“零容忍”態(tài)度，堅決依法查處損害消費者合法權(quán)益、擾亂市場秩序的不正當競爭行為，給來麗游客一個滿意的交代。

　　麗江大研商會呼吁，大研古城內(nèi)的客棧經(jīng)營者本著誠信、文明、守法的原則開展經(jīng)營，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、周到的服務(wù)獲得游客信任。(記者 李秀春)