攜手合作全球業(yè)界 “魅力北京”吸引海外游客

　　攜手合作全球業(yè)界 精準(zhǔn)發(fā)力入境旅游

　　“魅力北京”吸引海外游客

　　“如今，美國游客到中國旅游更希望體驗當(dāng)?shù)厝说纳?，比如走進(jìn)北京社區(qū)，去了解中國人的生活，包括喜歡的食物、音樂和文化等?！泵绹糜闻l(fā)商協(xié)會主席特里·戴爾對本報記者說。

　　8月27日，來自美國、日本、韓國、英國、德國等國的60家海外知名旅行商，參加了由北京市文化和旅游局主辦的第二屆“北京入境旅游全球戰(zhàn)略合作伙伴會議”。中國的旅游業(yè)者將與海外旅行商密切合作，深入了解海外游客的特點與喜好，共同研究設(shè)計入境游特色線路，促進(jìn)北京文化旅游資源的推陳出新，提升北京的國際吸引力，提振北京入境游。

　　海外游客愛北京

　　北京，是海外游客到中國的必游之地，無論是跟團(tuán)游還是自由行，故宮、長城、天壇、頤和園等世界遺產(chǎn)無疑是不可錯過的景點，鳥巢、水立方、三里屯等現(xiàn)代城市地標(biāo)也是必去的熱門地。

　　北京正受到越來越多海外游客的青睞。阿曼的希姆吉旅行之家旅行社的總經(jīng)理卡西奧·維特姆告訴記者：“中國已成為很多中東國家的最大出境游市場。我們旅行社每年大約有50萬的游客到中國，其中70%的游客是到北京旅游。”

　　特里·戴爾向記者介紹：“目前美國市場上大部分赴中國旅游的線路還比較傳統(tǒng)，主要是圍繞長城、故宮等經(jīng)典目的地而設(shè)計。但美國游客的需求在變化，有必要挖掘更豐富的文化旅游資源，這樣人們才不會把北京看作一生只來一次的地方，而愿意多次到訪北京?！?/p>

　　為了讓更多的海外游客能感受北京的新魅力，除了經(jīng)典景點外，北京陸續(xù)推出了一些新看點，比如游覽世園會，夜游天壇，夜游北海靜心齋，游故宮新線路，到古北水鎮(zhèn)游覽不一樣的長城，北京798、北京751等時尚街區(qū)休閑游，入住四合院、故宮全景、藝術(shù)等主題酒店。這些蘊含濃濃“新京味”的文旅新亮點，吸引了不少海外游客。

　　“去年，澳大利亞赴中國的旅游市場增長了50%。僅我們公司的來華旅游業(yè)務(wù)量就提升了3倍多。除了大眾目的地外，我們還為澳大利亞游客提供北京的小眾特色景點，受到游客歡迎?！眮碜园拇罄麃喴患颐麨椤叭肌钡穆糜喂緞?chuàng)始人兼執(zhí)行董事蘭德·迪爾說。

　　北京市文化和旅游局副局長曹鵬程向記者介紹，從今年起，北京的入境游資源推廣將重點聚焦冬奧會和中醫(yī)健康養(yǎng)生這兩大主題。作為世界唯一的“雙奧”城市，北京的冬奧資源無疑將成為含金量十足的旅游推廣點，冬奧會也將成為推動北京入境游的重要契機。此外，2020年的世界休閑大會等活動也將助力北京入境游。

　　文化體驗受歡迎

　　在采訪中，記者了解到，參觀經(jīng)典景點或是逛胡同、看京劇、吃烤鴨等傳統(tǒng)的文化體驗已不能滿足海外游客的需求，他們希望能深入地體驗當(dāng)?shù)馗鼮樨S富的文化。

　　據(jù)北京市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在國家圖書館體驗傳統(tǒng)線裝書制作；近距離與中國雜技團(tuán)的演員交流并觀看雜技表演；參觀國家大劇院，了解演出劇目制作情況；探訪改造后的首鋼工業(yè)園區(qū)和奧運主題館；參觀天樂園京劇體驗館，全方位了解京劇的臺前幕后；參觀鈞天坊古琴藝術(shù)中心，了解古琴制作過程并觀看古琴演出……這些多姿多彩的文化體驗頗受海外游客青睞。

　　北京東城區(qū)文旅局和凱撒旅游日前合作推出“故宮以東”文化行旅產(chǎn)品，向海外游客奉上“地道京式文化藝術(shù)大餐”，包括“藝術(shù)京脈——威尼斯中國館的‘睿·尋’之路”“京味兒食足——非遺美食匠人帶您品味古都”“京腔京韻——話劇、古樂、京劇，尋覓皇城內(nèi)外的腔調(diào)”“情滿四合院——隱于胡同深處的學(xué)堂，人藝、史家、東四尋禮記”等4條主題線路。凱撒旅游在每一條文化線路中都設(shè)置了“文化主理人”角色，由當(dāng)代藝術(shù)家、“非遺”代表性傳承人、文化專家學(xué)者、深諳京味兒文化的老北京人等組成，這些文化藝術(shù)導(dǎo)師將幫助游客在旅行中收獲深層次的精神文化體驗。

　　在互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展的趨勢下，國際旅游呈現(xiàn)散客化趨勢。中青旅國際旅游有限公司入境在線副總經(jīng)理許二榮告訴記者：“中青旅非常關(guān)注海外游客的最新需求，不斷加強與海外旅行商合作，共同開發(fā)新的線路產(chǎn)品。近年來推出的學(xué)包餃子做中餐、學(xué)打太極拳、學(xué)寫毛筆書法、畫京劇臉譜等北京傳統(tǒng)文化體驗產(chǎn)品，參與性、互動性和體驗性較強，越來越受到海外游客歡迎。同時，中青旅通過專門服務(wù)入境散客的旅游電子商務(wù)平臺，為海外散客提供機票、火車票、租車、景點門票等單項產(chǎn)品?！?/p>

　　中外合作推廣精

　　北京入境游還有巨大的提升空間。曹鵬程舉例說，英國倫敦每年接待入境游客數(shù)量約2000萬人次，但北京每年入境游在400萬人次左右，可見，提振入境游仍是目前北京旅游的努力方向。

　　近幾年，為推動入境游發(fā)展，北京動作頻頻，實施144小時過境免簽，面向海外旅客實施購物離境退稅，開設(shè)首家面向外國旅客和港澳臺旅客的市內(nèi)免稅店，依托海外社交媒體平臺，線上線下相結(jié)合開展全球整合營銷活動等。

　　據(jù)了解，“北京旅游海外推廣合作伙伴計劃”自2018年開始實施，計劃用3年時間招募100家海外知名旅行商成為官方合作伙伴，以海外合作伙伴為抓手，持續(xù)不斷地拓展北京的海外宣傳渠道、推廣北京文化旅游資源、助力北京國際交往中心的建設(shè)。目前，加入該計劃的海外合作伙伴已達(dá)60家。借助“合作伙伴計劃”，北京市文化和旅游局除了加強對美國、日本、韓國、德國、英國、法國、新加坡、俄羅斯等主要客源國市場的開拓，也與阿聯(lián)酋、泰國、馬來西亞、波蘭等“一帶一路”沿線國家的旅游企業(yè)開展合作交流，開啟“雙向聯(lián)動”模式，積極推動北京旅游產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐耐茝V。