佛山供電局：保供降費(fèi)優(yōu)服務(wù) 建設(shè)現(xiàn)代化電網(wǎng)

佛山供電局工作人員到勒流稔海村為鰻魚養(yǎng)殖戶開展用電檢查。劉酩詩 攝

　　9月初，佛山順德區(qū)第63座變電站——110千伏潭村變電站正式投產(chǎn)。變電站所在的佛山三龍灣高端創(chuàng)新集聚區(qū)，承接廣佛高質(zhì)量發(fā)展融合試驗(yàn)區(qū)的政策輻射，是廣佛地區(qū)銜接粵港澳高端創(chuàng)新資源的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)。

　　今年6月，國家能源局公布《2018年全國電力可靠性年度報(bào)告》，佛山以用戶全口徑年平均停電時(shí)間2.31小時(shí)/戶、平均停電頻率0.54次/戶的成績居于全國52個(gè)主要城市之首，連續(xù)第8年躋身全國前十。

　　在提供穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)的同時(shí)，佛山供電局積極貫徹落實(shí)國家降低一般工商業(yè)電價(jià)的各項(xiàng)工作措施，2018年連續(xù)實(shí)施3次降費(fèi)，共計(jì)降低電網(wǎng)企業(yè)直供的工商業(yè)用戶用電成本達(dá)7.73億元。

　　●南方日?qǐng)?bào)記者 陳文娜 趙越 通訊員 趙艷 盧穎彤

　　政企聯(lián)合降電費(fèi)

　　保住企業(yè)用戶“錢袋子”

　　位于三水區(qū)樂平工業(yè)園的廣東興發(fā)鋁業(yè)有限公司（下稱“興發(fā)鋁業(yè)”），2018年共計(jì)獲得了政府發(fā)放的超過100萬元電費(fèi)補(bǔ)貼，“從2017年開始電費(fèi)變得更加實(shí)惠，切切實(shí)實(shí)感受到了運(yùn)營成本的下降?！迸d發(fā)鋁業(yè)三水分公司總經(jīng)理劉允棠說。

　　在佛山，與興發(fā)鋁業(yè)一樣享受到2018年政府補(bǔ)貼電費(fèi)的企業(yè)超過1000家，涵蓋陶瓷、鋁型材、金屬制品、電器、紡織等傳統(tǒng)制造行業(yè)，以及電子、再生能源、醫(yī)療科技等新興行業(yè)。為進(jìn)一步降低企業(yè)用能成本，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，2018—2020年，佛山設(shè)立專項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金，對(duì)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)新增用電量、工業(yè)企業(yè)使用管道天然氣量以及大工業(yè)企業(yè)變壓器容量基本電費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼。

　　根據(jù)《2018年降低佛企用電用氣成本工作方案》，企業(yè)新增用電量（同比增長量）大于等于10萬千瓦時(shí)，每千瓦時(shí)補(bǔ)貼0.08元，最高不超過200萬元；對(duì)企業(yè)用電量同比增長的大工業(yè)用戶，對(duì)企業(yè)2018年全年繳納基本電費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼，最高不超過200萬元。

　　2018年5月，佛山供電局完成南方電網(wǎng)第一宗報(bào)裝容量200千伏安及以下的小微企業(yè)用電客戶低壓供電，主動(dòng)降低客戶的接電成本，擴(kuò)大客戶“零成本用電”范圍。目前，佛山200千伏安及以下客戶采用低壓供電累計(jì)送電324戶。

　　電價(jià)政策福利受益對(duì)象從規(guī)模以上、中大型企業(yè)擴(kuò)展到數(shù)量眾多的小微企業(yè)。佛山供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人算了另外一筆賬，2018年，該局切實(shí)執(zhí)行“取消臨時(shí)接電費(fèi)”舉措，全面清退存量臨時(shí)用電客戶時(shí)接電費(fèi)，清退金額達(dá)2.34億元。

　　實(shí)際上，佛山企業(yè)接電用電成本下降的時(shí)間可追溯到2015年9月，當(dāng)時(shí)南方電網(wǎng)將業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸到客戶規(guī)劃用地紅線，即客戶在其紅線范圍內(nèi)提供公用電房，由電網(wǎng)企業(yè)投資建設(shè)電源進(jìn)線部分，已累計(jì)為佛山用電客戶節(jié)省接電成本約50億元。

　　強(qiáng)化技術(shù)保供電

　　保障企業(yè)安全運(yùn)作“生產(chǎn)線”

　　“鋁材生產(chǎn)對(duì)電的要求是能持續(xù)地穩(wěn)定供電，突然停電不僅會(huì)造成原材料報(bào)廢或不能做出合格成品，嚴(yán)重時(shí)還有可能出現(xiàn)機(jī)器爆炸?！眲⒃侍闹毖?，供電的穩(wěn)定性與否直接影響該公司的生產(chǎn)進(jìn)度快慢、運(yùn)營成本高低以及企業(yè)聲譽(yù)好壞。

　　企業(yè)會(huì)對(duì)供電穩(wěn)定性產(chǎn)生擔(dān)憂已是七八年前的事了。劉允棠回憶，2011—2012年，三水處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期，全區(qū)用電相對(duì)緊張，用電負(fù)荷過高的情況時(shí)有發(fā)生。

　　“后來，供電局大面積推廣計(jì)劃停電措施，主動(dòng)與公司協(xié)商停電方案，即使不得不停電，公司也能提前啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保障基本照明和生產(chǎn)，從而降低了停電對(duì)正常生產(chǎn)的影響?！眲⒃侍恼f。

　　2012年，針對(duì)電網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)相對(duì)薄弱、配網(wǎng)轉(zhuǎn)供電能力和設(shè)備裝備水平不高、配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)剛剛起步等狀況，佛山供電局創(chuàng)新實(shí)踐了“綜合停電管理”，逐步通過精細(xì)化管理降低用戶停電風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過環(huán)網(wǎng)轉(zhuǎn)供電、帶電作業(yè)等技術(shù)創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)供電”代替停電，以減少停電用戶數(shù)及停電時(shí)間。

　　數(shù)據(jù)顯示，廣東金融高新技術(shù)服務(wù)區(qū)核心區(qū)目前已實(shí)現(xiàn)客戶年平均停電時(shí)間小于2.5分鐘，達(dá)到國際一流水平。

　　“‘3供1備’接線模式是高新區(qū)供電可靠性的重要保障之一?！狈鹕侥虾９╇娋止鸪枪╇娝?jì)量運(yùn)維及用電檢查二班班長梁文生介紹，除高新區(qū)外，桂城電網(wǎng)目前均采用合環(huán)轉(zhuǎn)供電，“以前單電源是要先斷電再轉(zhuǎn)，現(xiàn)在是兩個(gè)電源先合上，再斷開需要修復(fù)的那個(gè)線?！?/p>

　　合環(huán)轉(zhuǎn)供電帶來的“無感”用電體驗(yàn)，即使是對(duì)電壓穩(wěn)定性有著極高要求的生產(chǎn)線，也能達(dá)到一樣的效果。

　　廣東星聯(lián)精密機(jī)械有限公司便是合環(huán)轉(zhuǎn)供的受益者。該公司主要生產(chǎn)的注坯、吹瓶、瓶蓋等模具產(chǎn)品均屬精密設(shè)備，生產(chǎn)過程容不得一點(diǎn)差錯(cuò)?！?00多臺(tái)生產(chǎn)機(jī)器，如果運(yùn)轉(zhuǎn)過程出現(xiàn)斷電或電壓閃動(dòng)，該批零件就報(bào)廢了。”該公司總經(jīng)理助理盧佳說。

　　幸運(yùn)的是，2016年從舊址搬遷到三山新城至今，星聯(lián)精密公司未曾發(fā)生停電，穩(wěn)定可靠的供電助力該公司從搬遷調(diào)整期順利過渡到穩(wěn)定發(fā)展期。生產(chǎn)線穩(wěn)定，生產(chǎn)效率提升帶來了產(chǎn)值的提升，2018年該司產(chǎn)值提升了約20%。

　　網(wǎng)格管理落實(shí)處

　　做服務(wù)用戶“電保姆”

　　前不久，興發(fā)鋁業(yè)因新增加一條生產(chǎn)線，向佛山三水供電局提出電力增容的申請(qǐng)，該公司所在片區(qū)的供電客戶經(jīng)理快速響應(yīng)，協(xié)助其快速辦理相關(guān)手續(xù)。目前，興發(fā)鋁業(yè)新廠房的用電報(bào)裝工作也在客戶經(jīng)理協(xié)助下有序推進(jìn)中。

　　2018年，《廣東省深化營商環(huán)境綜合改革行動(dòng)方案》出臺(tái)，其中對(duì)用電報(bào)裝業(yè)務(wù)流程提出了“低壓報(bào)裝業(yè)務(wù)總時(shí)限不超過10個(gè)工作日、高壓單電源不超過20個(gè)工作日（不含外線工程時(shí)間）、高壓雙電源不超過30個(gè)工作日（不含外線工程時(shí)間）”的要求。

　　“2018年，佛山低壓客戶報(bào)裝平均用時(shí)壓縮至6.83天，相比2017年均下降40%以上，優(yōu)于該方案要求的報(bào)裝辦理時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)?！狈鹕焦╇娋质袌?chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局還嚴(yán)格執(zhí)行方案提出的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)資料容缺機(jī)制，多渠道提高用戶接電效率。

　　客戶經(jīng)理從中起到重要作用。據(jù)了解，自2018年5月全面推行網(wǎng)格化服務(wù)模式以來，佛山供電局的516名客戶經(jīng)理為屬地所有客戶提供響應(yīng)快速、優(yōu)質(zhì)高效的專屬供電服務(wù)。劉允棠稱客戶經(jīng)理是“電保姆”。

　　“電保姆”還主動(dòng)為用戶提供能源增值服務(wù)，通過能效診斷、節(jié)能改造、運(yùn)行托管等方式，進(jìn)一步降低企業(yè)用電成本。以廣東星聯(lián)精密機(jī)械有限公司為例，公司新址建設(shè)期間，梁文生便為其提供了“水蓄冷”設(shè)備方案，如今，“晚上蓄冷、白天生產(chǎn)”的模式每年為該公司節(jié)省了約30萬元的電費(fèi)。

　　數(shù)讀

　　截至今年9月，佛山已建成投產(chǎn)的變電站達(dá)224座。

　　2018年，佛山有1400多家企業(yè)獲得政府補(bǔ)貼電費(fèi)。

　　2018年，佛山供電局連續(xù)實(shí)施3次降費(fèi)，共計(jì)降低電網(wǎng)企業(yè)直供的工商業(yè)用戶用電成本7.73億元。

　　按照世界銀行的樣本估算方式，佛山供電局已累計(jì)為小微企業(yè)用電客戶節(jié)省約6480萬元。

　　佛山供電局用戶全口徑年平均停電時(shí)間從2008年的36小時(shí)/戶，縮減到2018年的2.31小時(shí)/戶。

　　見證觀察

　　提供高質(zhì)量電力服務(wù)

　　按照國家優(yōu)化營商環(huán)境提高“獲得電力”指數(shù)的要求，供電企業(yè)要做到“縮減辦理接入電網(wǎng)手續(xù)所需的程序、時(shí)間、費(fèi)用，以及提高供電穩(wěn)定性和收費(fèi)透明度”。

　　如何在保持現(xiàn)有供電水平的基礎(chǔ)上，把服務(wù)再上新臺(tái)階？佛山供電局給出了答案——將佛山電網(wǎng)建設(shè)成為“結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、適度超前”的現(xiàn)代化電網(wǎng)。

　　具體的做法是到2020年再投資約82億元，建成500千伏順德鳳城輸變電工程等一批重點(diǎn)項(xiàng)目，緊扣地方發(fā)展戰(zhàn)略，高質(zhì)量服務(wù)三龍灣、碧桂園機(jī)器人谷等重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的規(guī)劃建設(shè)。

　　以三龍灣為例，該片區(qū)協(xié)調(diào)區(qū)五鎮(zhèn)街經(jīng)濟(jì)總量達(dá)2000億元，以不到佛山1/11的面積，創(chuàng)造了佛山超過1/5的生產(chǎn)總值。今年6月5日，三龍灣管理委員會(huì)正式掛牌，該委員會(huì)和禪城、南海、順德三個(gè)區(qū)共梳理出重點(diǎn)項(xiàng)目98個(gè)，總投資額3516億元。

　　根據(jù)相關(guān)部署，我省將加快中新廣州知識(shí)城、深圳光明科學(xué)城、佛山三龍灣高端創(chuàng)新集聚區(qū)、東莞中子科學(xué)城等重點(diǎn)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，這意味著三龍灣建設(shè)進(jìn)入新的發(fā)展階段。

　　自2013年起，佛山供電局就主動(dòng)與佛山五區(qū)政府簽訂了電網(wǎng)建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，編制城市電網(wǎng)飽和網(wǎng)架規(guī)劃，踐行“適度超前”供電服務(wù)模式。針對(duì)三龍灣重點(diǎn)項(xiàng)目的逐步開展，佛山供電局主動(dòng)對(duì)接三龍灣管委會(huì)了解相關(guān)建設(shè)規(guī)劃，采取提級(jí)管理對(duì)接的方式，無縫對(duì)接解決相關(guān)項(xiàng)目落地建設(shè)中的用電問題。