浙江青田湯垟鄉(xiāng):為僑服務(wù) “全球通”平臺(tái)升級(jí)

青田湯垟鄉(xiāng):為僑服務(wù) “全球通”平臺(tái)升級(jí)
“我們出國(guó)多年,以前辦點(diǎn)事情很不方便?,F(xiàn)在鄉(xiāng)里有了便‘僑’服務(wù)中心,只要一個(gè)電話就能幫忙辦理業(yè)務(wù),太方便了。”日前,湯垟鄉(xiāng)華僑葉初豪通過(guò)便“僑”服務(wù)中心辦理醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后,對(duì)涉僑服務(wù)工作連連稱贊。
據(jù)了解,海外湯垟籍華僑達(dá)9300余人,分布在20多個(gè)國(guó)家,本地常住人口中有95%以上是歸僑僑眷。
受疫情影響,許多國(guó)家被迫按下社會(huì)運(yùn)行“暫停鍵”,民眾出行嚴(yán)重受阻。為積極探索和實(shí)踐“全球抗疫”背景下的“全球通”升級(jí)版,依托多個(gè)僑胞聯(lián)絡(luò)微信群,及時(shí)了解海外僑胞的所急所需,湯垟鄉(xiāng)推出政務(wù)辦事+便民服務(wù)+暖僑舉措。這些舉措通過(guò)延長(zhǎng)涉僑服務(wù)事項(xiàng)辦理期限、實(shí)行容缺辦理等方式,開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻服務(wù),確保僑胞在疫情期間能正常享受相關(guān)政策。
據(jù)了解,湯垟鄉(xiāng)便“僑”服務(wù)中心成立以來(lái),為華僑提供回國(guó)落戶、社??ㄉ觐I(lǐng)等可代辦服務(wù)事項(xiàng)20余項(xiàng)?!拔覀冞€設(shè)立專門(mén)的辦公服務(wù)點(diǎn),將網(wǎng)格員加入服務(wù)隊(duì)伍,每日安排值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)接待。同時(shí),開(kāi)通為僑服務(wù)專線,在各村級(jí)微信群進(jìn)行公開(kāi)專線電話及每日值班人員安排,方便僑胞進(jìn)行線上交流,輕松辦理業(yè)務(wù)。”湯垟鄉(xiāng)黨委書(shū)記陳迪標(biāo)介紹,截至目前,已經(jīng)通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)等方式為華僑辦理服務(wù)事項(xiàng)100余件。
“便‘僑’服務(wù)中心平臺(tái)雖小,但影響很廣,確實(shí)能方便華僑辦事?!睖珗斷l(xiāng)黨委書(shū)記陳迪標(biāo)表示,他們將對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行不斷擴(kuò)充,深化落實(shí)縣涉僑審批“最多跑一次”改革,在便“僑”服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,通過(guò)聯(lián)系國(guó)內(nèi)有關(guān)部門(mén)的涉僑業(yè)務(wù)資源和平臺(tái),開(kāi)發(fā)“全球通辦”業(yè)務(wù),將國(guó)內(nèi)服務(wù)窗口向國(guó)外延伸,打通為僑服務(wù)“最后一公里”。(李倩 通訊員 徐佳佩)