麗水青田打造涉僑服務(wù)“青田模式”
麗水青田打造涉僑服務(wù)“青田模式”
近年來,麗水市青田縣稅務(wù)局立足“僑情是最大縣情”的實際,創(chuàng)新服務(wù)舉措,打造涉僑服務(wù)“青田模式”,不斷為市場主體發(fā)展創(chuàng)造寬松便利的營商環(huán)境,打造高效的辦稅體驗,切實提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。
為了讓青田籍僑胞最大限度享受國內(nèi)改革發(fā)展紅利,針對他們不方便回國辦事的現(xiàn)實問題,青田縣稅務(wù)局通過跨部門聯(lián)動、多方協(xié)調(diào),借助“海外便民服務(wù)站”“僑海通”等服務(wù)平臺,24小時在線為華僑提供遠(yuǎn)程咨詢輔導(dǎo),以線上服務(wù)落實“明白辦”。同時,該局推出“涉僑稅費業(yè)務(wù)不見面全球代辦”服務(wù),通過“網(wǎng)絡(luò)傳遞資料+本人視頻確認(rèn)”開展社保、不動產(chǎn)業(yè)務(wù)代辦,減少華僑國內(nèi)外往返次數(shù),實現(xiàn)涉僑稅費事宜“云解憂”。
為持續(xù)助力僑企加速發(fā)展,向海外僑胞提供“云端”便捷辦稅服務(wù),青田縣稅務(wù)局還專門精準(zhǔn)聚焦青田僑企和僑胞需求和“急難愁盼”問題,通過“傳統(tǒng)渠道與新媒體、線上與線下”相結(jié)合的方式,為僑資僑企“送政策、優(yōu)體驗、助成長”,在線上及時向海外僑胞宣講稅務(wù)優(yōu)惠政策及辦理事宜,讓各項稅費支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措及時惠及企業(yè)。
截至目前,青田縣稅務(wù)局通過“國際稅收服務(wù)e站”累計為華僑和僑資僑企提供線上咨詢10000余次,“涉僑稅費業(yè)務(wù)不見面全球代辦”服務(wù)1570余次。(林偉建 張培苗)