香港旅游從業(yè)者：疫情促行業(yè)變革“云旅游”成新趨勢(shì)
【解說(shuō)】對(duì)于香港旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，即將過(guò)去的2020年可謂是“至暗時(shí)刻”。受黑暴事件和新冠肺炎疫情影響，旅游行業(yè)已跌至冰點(diǎn)。日前，就香港旅游業(yè)的現(xiàn)狀，中新社記者專訪了香港旅游業(yè)雇員總會(huì)理事長(zhǎng)梁芳遠(yuǎn)。
【同期】香港旅游業(yè)雇員總會(huì)理事長(zhǎng)梁芳遠(yuǎn)
(旅游業(yè))旺的時(shí)期就是每天可以有就是來(lái)自全國(guó)各地的團(tuán)，500多(個(gè)團(tuán))一天，最高峰的時(shí)期是一團(tuán)接一團(tuán)，一年下來(lái)連休息的時(shí)間都沒(méi)有。去年(2019年)黑暴事件那就是一下子就沒(méi)團(tuán)了開(kāi)始。慢慢到年底，大部分人都是一個(gè)月做不了三四天這樣的工作，然后進(jìn)入今年(2020年)就更加了，零的工作機(jī)會(huì)，有些旅行社就做一些，比如說(shuō)賣(mài)水果，賣(mài)生活用品，轉(zhuǎn)去做保安。
【解說(shuō)】回想起過(guò)去一段時(shí)間的社會(huì)動(dòng)蕩，梁芳遠(yuǎn)仍心有余悸。她說(shuō)，香港國(guó)安法的頒布與實(shí)施讓社會(huì)重歸平靜，也為香港旅游業(yè)的重新復(fù)蘇打穩(wěn)了基礎(chǔ)。
【同期】香港旅游業(yè)雇員總會(huì)理事長(zhǎng)梁芳遠(yuǎn)
想想去年(2019年)的這個(gè)時(shí)候，我們走在街上都很害怕的。睡一個(gè)晚上出去，樓下隨便看的一個(gè)銀行就給砸爛了。然后那個(gè)街上行人走的地方，那個(gè)磚都撬起來(lái)了，但是現(xiàn)在明顯不會(huì)有這種情況出現(xiàn)了，這個(gè)確確實(shí)實(shí)就是國(guó)安法之后給香港帶回來(lái)了一個(gè)安寧，對(duì)于我作為旅游從業(yè)員人員來(lái)講，當(dāng)然我們是愿意看到一個(gè)太平的社會(huì)，你只有太平的社會(huì)，你才可能有旅游做得起來(lái)。
【解說(shuō)】雖然社會(huì)秩序已基本恢復(fù)正常，但香港的疫情形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。在梁芳遠(yuǎn)看來(lái)，疫情為香港旅游業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也成為促進(jìn)行業(yè)變革轉(zhuǎn)型的動(dòng)力，從業(yè)者應(yīng)在疫情沖擊的陣痛下，思考和彌補(bǔ)自身的不足。
【同期】香港旅游業(yè)雇員總會(huì)理事長(zhǎng)梁芳遠(yuǎn)
(旅游)硬件上面已經(jīng)是越來(lái)越落后了，它沒(méi)有很大的一個(gè)土地供應(yīng)它，做大規(guī)模的一個(gè)旅游景點(diǎn)，舊有的旅游景點(diǎn)里面也是跟周邊沒(méi)有多大的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力。一定要變，香港有很多的一些自然風(fēng)光的一些國(guó)家地理公園，這些可開(kāi)發(fā)的。服務(wù)這一點(diǎn)要加強(qiáng)，怎么樣去從這一年多的這個(gè)痛點(diǎn)里面看到自己的不足，我們的從業(yè)人員怎么樣去從這一點(diǎn)去改變自己。
【解說(shuō)】梁芳遠(yuǎn)介紹，疫情反復(fù)之下，“云上旅游”成為新趨勢(shì)。目前她擔(dān)任理事長(zhǎng)的香港旅游聯(lián)業(yè)工會(huì)聯(lián)會(huì)等機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了多項(xiàng)“云旅游”教學(xué)課程，為有意向的從業(yè)者提供專業(yè)培訓(xùn)。
【同期】香港旅游業(yè)雇員總會(huì)理事長(zhǎng) 梁芳遠(yuǎn)
怎樣透過(guò)云端，其實(shí)我們現(xiàn)在都已經(jīng)嘗試在做“云旅游”。工會(huì)我們自己就是培訓(xùn)一些KOL(關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖)的課程，我們就教一些導(dǎo)游怎么去做好自拍，怎么制片，怎么做好一個(gè)短視頻，教他們?cè)诙兑羯厦?，去開(kāi)自己的賬號(hào)，怎么去吸粉。
【解說(shuō)】2020年即將過(guò)去，談及對(duì)未來(lái)的期望，梁芳遠(yuǎn)說(shuō)，希望香港的疫情盡快好轉(zhuǎn)，行業(yè)的“至暗時(shí)刻”能盡快過(guò)去，期待香港旅游業(yè)可以重整旗鼓、重新出發(fā)。
記者 范思憶 李越 香港報(bào)道
