海外中餐館衛(wèi)生問(wèn)題頻發(fā) 難“入鄉(xiāng)隨俗”屢遭罰

中國(guó)僑網(wǎng)7月14日電 據(jù)法國(guó)歐洲時(shí)報(bào)網(wǎng)報(bào)道,中餐館是華人華僑重要的經(jīng)濟(jì)支柱,近年來(lái),中餐館的衛(wèi)生問(wèn)題讓華人華僑以及食客等“牽腸掛肚”。在多年的經(jīng)營(yíng)中,海外部分中餐館本身確實(shí)存在衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,另外,不同國(guó)家和城市對(duì)餐飲業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)界定不一,中餐館未能“入鄉(xiāng)隨俗”也是受罰的重要原因。
衛(wèi)生頑疾或緣于重視不足
衛(wèi)生問(wèn)題是餐館經(jīng)營(yíng)的首要工作,如果對(duì)食品安全法規(guī)不夠重視,執(zhí)法機(jī)構(gòu)就會(huì)找上門來(lái)。據(jù)南京中國(guó)江蘇網(wǎng)報(bào)道,英國(guó)諾丁漢的衛(wèi)生檢查人員近日發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匾患抑胁宛^的廚房就像涂了一層潤(rùn)滑油,食品隨便堆放在后院,招引著蒼蠅。其外賣食品數(shù)次違反食品安全法規(guī),鍋中堆滿食物殘?jiān)?,切肉機(jī)上全是食品垃圾。
諾丁漢議會(huì)的議員Nicola Heaton說(shuō):“鑒于這家餐館違反衛(wèi)生條令屢教不改,政府部門不得不采取措施以保護(hù)公眾安全。大多數(shù)企業(yè)正在努力提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),但也有企業(yè)忽視基本的衛(wèi)生條令。我們不想降低標(biāo)準(zhǔn)危害公眾健康。”
往往在中餐館因衛(wèi)生問(wèn)題被處罰之前,其問(wèn)題大多存在較長(zhǎng)時(shí)間,中餐館經(jīng)營(yíng)者在對(duì)當(dāng)?shù)卣畧?zhí)法尺度和力度上未能給予足夠的重視。
此前,西班牙一家中餐館老板也有相似的經(jīng)歷。據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道,西班牙馬拉加省的一家中餐館,遭到了當(dāng)?shù)卣闹亓P,當(dāng)?shù)卣及岩患摇靶l(wèi)生和清潔極端不合格”的中餐館關(guān)閉,直到該餐館的衛(wèi)生、清潔以及其它缺陷被整改合格后才能重新開(kāi)業(yè)。
當(dāng)?shù)厥姓畬?duì)該餐館進(jìn)行了多次檢查,并要求對(duì)方作出整改,但是這個(gè)中餐館的老板置若罔聞,一心撲在掙錢上,不理會(huì)市政府好意的勸告。最終在市政府忍無(wú)可忍之下,這才發(fā)出關(guān)門令。
習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)不一,文化觀念差異大
另外,中餐館出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題或緣于餐飲標(biāo)準(zhǔn)的差異性。據(jù)《人民日?qǐng)?bào)海外版》報(bào)道,美國(guó)餐館衛(wèi)生評(píng)級(jí)制度的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)西餐標(biāo)準(zhǔn)制定。在美式標(biāo)準(zhǔn)之下,如果中餐館依舊沿用中國(guó)餐館的經(jīng)營(yíng)模式,難免會(huì)吃虧。
全美中餐業(yè)聯(lián)盟副主席、美國(guó)老四川餐飲集團(tuán)董事長(zhǎng)胡曉軍介紹,“美國(guó)衛(wèi)生局對(duì)于餐館的要求非常全面,而且要求嚴(yán)格”。例如,衛(wèi)生局對(duì)冰箱和水的溫度,蔬菜、肉類、海鮮的擺放順序,甚至烹飪用具的存放都有嚴(yán)格的要求,并且餐館還必須在衛(wèi)生局許可的地方進(jìn)貨。
胡曉軍還坦言,中餐館經(jīng)營(yíng)者受語(yǔ)言障礙、文化差異以及烹飪習(xí)慣等影響,也會(huì)使中餐館陷入窘境。
打鐵還需自身硬,“入鄉(xiāng)隨俗”更免不了
近年來(lái),在中餐館面臨衛(wèi)生問(wèn)題時(shí),經(jīng)營(yíng)者往往選擇沉默回避,消極應(yīng)對(duì)。其實(shí),這種“鴕鳥(niǎo)心理”無(wú)益于中餐館走出困境。
胡曉軍認(rèn)為,若要改變中餐館現(xiàn)狀,華人首先應(yīng)改變觀念,“要保持積極、認(rèn)真的態(tài)度”,還應(yīng)該“入鄉(xiāng)隨俗”,按照當(dāng)?shù)貒?yán)格按照衛(wèi)生部分的要求去經(jīng)營(yíng)。
“可以先把相關(guān)英文資料翻譯成中文,然后組織中餐館經(jīng)營(yíng)者和員工學(xué)習(xí),并且要領(lǐng)會(huì)、做到、達(dá)到衛(wèi)生局的要求?!焙鷷攒娨舱J(rèn)為語(yǔ)言障礙是擋在中餐館“晉級(jí)”道路上的一道坎。
胡曉軍還表示,所有的海外中餐館都應(yīng)該像當(dāng)?shù)夭宛^一樣,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生局的要求,防蟲(chóng)防鼠,以高要求保證高質(zhì)量。