毛大慶:未來的共享經(jīng)濟是盤活存量資源
過去幾年伴隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展起來的共享經(jīng)濟企業(yè),在今年逐漸暴露出高速發(fā)展后的弊端。
在國內(nèi)共享辦公領(lǐng)域的代表企業(yè)優(yōu)客工場創(chuàng)始人兼董事長毛大慶看來,過去的共享經(jīng)濟以“增量共享”為主,更合理的共享將是“存量共享”,即對現(xiàn)有存量資產(chǎn)的盤活,讓將其重新煥發(fā)生機。
共享經(jīng)濟優(yōu)化著社會公共服務(wù)
新京報:以共享單車為代表的一眾共享經(jīng)濟企業(yè)在今年頻頻出現(xiàn)問題,甚至有人開始否定共享經(jīng)濟。你如何看待共享經(jīng)濟的發(fā)展?
毛大慶:高速發(fā)展的行業(yè)一定是經(jīng)歷了“爆發(fā)、高速成長、整合沉淀后健康良性發(fā)展”這樣的軌跡,共享經(jīng)濟就是一個典型。有問題并不意味著就沒有價值,重要的是如何從中吸取教訓(xùn)并完善自身。
共享經(jīng)濟在不斷地滲透、優(yōu)化著我們現(xiàn)有的社會公共服務(wù),用創(chuàng)新的思維在不斷地切入各種公共服務(wù)的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域,利用新的技術(shù)補足傳統(tǒng)的公共服務(wù)體系,這是共享經(jīng)濟對社會建設(shè)的巨大貢獻(xiàn)。
新京報:有人認(rèn)為,目前市場上涌現(xiàn)出來的共享經(jīng)濟模式其實都不是真正的共享經(jīng)濟,而是“B2C”生意。你贊同這種說法嗎?
毛大慶:你提的共享單車是典型的增量共享,創(chuàng)造新的產(chǎn)品并進行流動,這樣的共享實際上是簡單對商品所有權(quán)的共享,創(chuàng)造了社會價值但是對現(xiàn)有社會問題的解決程度不深。
更合理的共享應(yīng)該是存量共享,比如優(yōu)客工場很多項目是對存量資產(chǎn)的盤活,對廢棄空間的改造利用并讓其煥發(fā)生機。我相信未來的共享經(jīng)濟會逐步在存量資源上做文章。
新京報:今年9月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級版的意見》,其中要求“引導(dǎo)和規(guī)范共享經(jīng)濟良性健康發(fā)展”、“加強信用體系建設(shè)”,這將對共享經(jīng)濟的發(fā)展帶來哪些影響?
毛大慶:過去共享經(jīng)濟野蠻發(fā)展的一個重要原因就是缺乏明確的政策監(jiān)管,網(wǎng)約車、共享單車等共享經(jīng)濟的產(chǎn)物都是在政策法規(guī)尚不明朗下的創(chuàng)新,部分企業(yè)忙于競爭而忽略對自身服務(wù)水平的提高,甚至濫用用戶押金。
加強建立信用體系建設(shè),一方面可以有效解決用戶押金問題,規(guī)范企業(yè)行為,同時也有利于提高相關(guān)共享經(jīng)濟從業(yè)者的準(zhǔn)入門檻,減少安全事故的發(fā)生。
更為重要的是,信用體系的建立可以實現(xiàn)用戶自我監(jiān)督、自我管理。
共享辦公比拼“便利”和“高效”
新京報:共享辦公在國內(nèi)發(fā)展已經(jīng)有三年多時間,但一直以來,盈利問題都是行業(yè)痛點。除了收租金之外,還可以有哪些探索?
毛大慶:在中短期,優(yōu)客工場堅持做好空間類營收不動搖,夯實租金收入并持續(xù)做好運營能力的標(biāo)準(zhǔn)化和效率,租金收入是根本。
我們也在進行大量的非租金營收業(yè)務(wù)的探索,包括會員收入、線上服務(wù)收入、線下零售、教育、廣告等,但核心邏輯依然還是依托優(yōu)客工場母體業(yè)務(wù),本著為平臺用戶創(chuàng)造更大價值,釋放優(yōu)客工場既有客群紅利。
新京報:共享辦公行業(yè)已進入加速整合的時代,未來共享辦公行業(yè)比拼的是什么?
毛大慶:隨著行業(yè)的發(fā)展,對共享辦公企業(yè)的考量已經(jīng)從粗放式的辦公服務(wù),升級到精細(xì)化的運營手段和多維度、全生態(tài)的服務(wù)等方面。核心仍然是能否為用戶創(chuàng)造更便利的辦公環(huán)境和更高效的工作場景,未來不能在這兩方面為用戶創(chuàng)造價值的聯(lián)合辦公服務(wù)商都必將被用戶所拋棄。
【同題問答】
世界互聯(lián)網(wǎng)大會已開五屆,過去五年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)讓你印象最深刻的是什么?
毛大慶:中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在過去五年已經(jīng)正式躋身全球一線,同時誕生出有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式和產(chǎn)品。
展望未來五年,你認(rèn)為世界互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會有哪些趨勢?
毛大慶:全球互聯(lián)網(wǎng)的流量壟斷效應(yīng)會越來越明顯,催生更多有代表性的模式創(chuàng)新和小而美的垂直領(lǐng)域項目,同時降維打擊的趨勢會越來越明顯。
你對未來一年有什么期望?
毛大慶:高筑墻,廣積糧。2018年我們四面出擊,未來一年我給團隊的目標(biāo)是做好消化工作,同時完善運營標(biāo)準(zhǔn)和流程,為下一次出擊積攢力量。
采寫/新京報記者 薛星星 編輯/魏佳
圖片/受訪者提供 校對/薛京寧